Как правильно подсчитывается гарантийный срок на товар

Изначально нужно сказать, что гарантийный срок в обязательном порядке отмечается в документе, который предоставляется покупателю вместе с товаром. Гарантийный срок строго должен прибавляться к продукту! В данном материале мы поговорим о том, как составляется срок гарантии на товар, может ли он прерываться или, что делать, если изделие вышло из строя (поломалось), а гарантийный срок еще в действии.

В данном вопросе имеется много нюансов. К примеру, захотели вы вернуть обратно в магазин шубу, или рассмотрим более сложные технические приспособления, такое как комбинированное устройство h 42– явно это товары из разных категорий, поэтому у каждого из них гарантийный срок исчисляется по отдельным правилам и предписаниям.

К примеру, у вас вышел из строя мобильный телефон, но устройство во время обращения в технический сервис все еще пребывало на гарантийном сроке. В таком случае гарантийный срок исчисляется на составную часть изделия или на все изделия, с момента выдачи продукта потребителю после ремонта. Но, как правило, срок гарантии на основное изделие не меньше, чем на его составные части.

С сезонными товарами, той же шубой, одеждой, действуют немного другие правила. Срок гарантии исчисляется следующим образом:

- осенне-зимний ассортимент – с первого октября;

-весенне-летний ассортимент – с первого апреля;

Для обуви:

- пожилой ассортимент – с пятнадцатого мая по пятнадцатого сентября;

- весенне-осенний – с пятнадцатого сентября по пятнадцатого ноября и с марта по май тех же чисел;

- зимний – с пятнадцатого ноября по пятнадцатого марта.

Если гарантийные сроки не установлены, то потребитель имеет полное право предъявить продавцу претензии на протяжении двух лет, если были выявлены недостатки. А если речь идет об объекте строительства – не позднее 10 лет после его передачи потребителю. Также нужно подчеркнуть, что срок гарантии автоматически пролонгируется на время пребывания продукта в ремонтном сервисе.

Недавно добавленные

13:40 30.09.14