Как сделать деятельность интернет-магазина более успешной?

интернет-магазин продажи После того, как интернет-магазин будет создан и соответствующим образом настроен, в видном месте требуется разместить контактные данные, обратившись по которым представляется возможным получить ответы и консультации на любые вопросы потенциальных клиентов. Чтобы у посетителей вашего сайта не было лишних подозрений, должны быть расписаны с максимальной четкостью и детальностью все условия сотрудничества. Все, кто открывает Интернет-магазины, должны указывать свои данные на соответствующих государственных веб-страницах, в частности торгово-промышленной палаты.

Чтобы избежать недопонимания и разочарования со стороны клиентов, как мы говорили выше, опубликуйте в понятной и доступной форме правила сотрудничества, по которым вы осуществляете свою деятельность.

Гарантии отправки товара. Отсылая товар на почте по указанному адресу клиента, обязательно сохраняйте чек отправки – это будет вашей защитой в тех случаях, если клиент станет утверждать, что заказ до него не дошел. Не экономьте на услугах трекинга – теперь представляется возможным следить за следованием посылки при помощи уникального кода.

Защита персональных данных. «Закон о защите персональных данных» гласит о том, что всем владельцам сайтов необходимо предупреждать пользователей касательно того, какая о них собирается информация. К примеру, хотите вы приобрести клатчи в интернет магазине, следовательно, нужно пройти процедуру регистрации с указанием некоторых персональных данных. Разглашение данной информации строго запрещено интернет-магазином!

Процедура возврата. «Закон о защите прав потребителей» гласит, что покупатель в течение 14 дней может вернуть товар без всяких на то причин. С правилами возврата клиент должен быть ознакомлен заранее на соответствующей странице интернет-магазина.

Недавно добавленные

13:40 30.09.14