Когда потребитель прав, или На какие области распространяется действие законов по защите прав покупателей?

Когда потребитель прав, или На какие области распространяется действие законов по защите прав покупателей?Вы, разумеется, всегда можете выучить наизусть любой закон, но, если Вы не будете понимать, в каких ситуациях его разумнее всего применять, то он так и останется теорией. Тоже самое можно сказать и об отечественном законе о защите прав потребителей.

В нашей стране выделяют несколько организаций, которые занимаются регуляцией государственной защиты прав рядового человека. Это специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в области защиты прав потребителей и его территориальные ведомства, городские госадминистрации и органы, которые проводят государственный санитарно-эпидемиологический осмотр, а также другие представительства исполнительной власти. Но нередко, даже находясь в курсе, кто есть кто в этой сфере деятельности, мы теряемся, когда дело доходит до задействования одной из указанных инстанций. Так, в каких ситуация их помощь становится актуальной? Ответ на этот вопрос Вы найдете на портале http://lepp-partners.ru/zashhita-prav-potrebitelej, специалисты которого занимаются вопросами защиты потребительских интересов. Кроме того, немного полезной информации Вы почерпнете и из данной статьи.  

Закон говорит…

Если Ваши потребительские права так или иначе были задеты, Вы должны помнить, что всегда имеете право на защиту. Однако, чтобы Вас услышали, следует осуществить некоторые предварительные действия. В первую очередь должна быть фиксация нарушений Ваших прав. Здесь самое главное не только установить, какая из статей закона была нарушена, но и предоставить в организацию, которая занимается защитой прав потребителей, весомые доказательства факта нарушения и данные о виновнике.

К таким доказательствам можно отнести:

- чек или любой иной документ, который заверят факт покупки либо оформления договора;

- непосредственно договор и все предлагающиеся к нему приложения и дополнения;

- акты необходимых экспертиз;

- заключения ремонтных и сервисных центров;

- отказы продавцов в письменном виде;

- жалобы, которые были завизированы продавцом, но так и оставшиеся без внимания и без ответа.

Как бы там ни было, и кто бы не был виноват в Вашей проблеме, не стоит воспринимать случившееся как трагедию. Если Вы твердо решили доказать свою правоту – будьте рассудительны и логичны. Кроме того, сразу обращайтесь за помощью к опытному юристу или в одну из инстанций, указанных в начале этой статьи.

Онлайн консультация
Здесь Вы можете получить онлайн консультацию или задать вопрос консультатну
Наследство

Действующее законодательство завещанием называет личное распоряжение физического лица на случай его смерти. Право составить

В юридической практике довольно частыми становятся случаи, когда в наследство между лицами передается дачный участок. В таких

В апреле текущего года Кабинет Министров Украины принял постановление о том, что полученные в наследство транспортные

© 2015 Юридический помощник от компании "КОНЕКТИКУМ"
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна!